Ennen noutoa
Tarkista varauspäivämäärät ja se, että valittu teltta sopii kuljetustapaasi. Jos retkisuunnitelma muuttuu, ilmoita mahdollisimman aikaisin.
Yhteystiedot
Kerro retkesi perustiedot, niin pääsemme suoraan asiaan.
Varauspyyntöön kannattaa lisätä päivämäärät, henkilömäärä, arvioitu retkikohde ja mahdollinen telttamalli. Näin saat nopeammin tarkoitukseen sopivan vastauksen.
Lähetä varaus- tai yhteydenottopyyntö
Täytä olennaiset tiedot. Pakolliset kentät on merkitty tähdellä.
Nouto
Sovi aika ennen saapumista
Kalusto valmistellaan varauksen perusteella etukäteen. Noutoaika vahvistetaan ennen saapumista, jotta paketti on tarkastettu ja kaikki sovitut osat ovat mukana.
Noudon yhteydessä
Varmista paketin sisältö ja kysy pystytyksestä, jos jokin vaihe on epäselvä. Pidä vuokrapaketin pienet osat yhdessä koko retken ajan.
Palautuksessa
Palauta kaikki osat sovittuun aikaan. Kerro mahdollisista vaurioista, kadonneista osista tai siitä, jos teltta jäi sään vuoksi märäksi.